发生碰撞事故后，选择合适的维修店很关键。Good Driver Club（GDC）与 Solvd 合作。Solvd 是一家拥有全球经验、在美国运营成熟的维修网络管理机构。通过这项合作，GDC 为会员提供符合严格标准并接受定期监督的碰撞维修门店服务。

全美维修网络

Solvd 的维修网络覆盖全美超过 2,700 家碰撞维修门店，服务范围涵盖多数主要城市及周边社区。多数地区情况下，会员通常可以在约 25 英里范围内找到至少一家参与门店。

各门店遵循统一标准，以确保维修质量稳定可靠。

维修质量与标准

Solvd 会依据既定行业基准评估每一家门店，并要求门店配备合格技师、必要设备，并持续更新维修流程。典型要求包括：

• I-CAR Gold Class 等资质（通常要求门店配备并持续保持一定数量的 I-CAR Platinum 认证技师）

• 具备完成多数维修工序所需的工具与设备

• 优先考虑具备多项 OEM（主机厂）认证的门店

• 满足最低经营与责任保险要求

Solvd 每月通过关键指标评估门店表现。不符合标准的门店可能会被移出网络。

维修流程

当会员通过 GDC app 提交事件并完成资格确认后，流程通常如下：

1. GDC 提供 Solvd 网络中的附近门店选项

2. 会员从互助专员提供的 GDC 合作维修店名单中，挑选最符合需求的门店

3. GDC 指派维修服务，Solvd 向门店同步维修标准

4. GDC 互助专员与会员保持沟通，并在维修推进过程中提供更新

终身质保

Solvd 提供全国范围的维修质量终身质保。在会员持有该车辆期间，该质保持续有效。Solvd 通过持续的项目监督与管理机制来支持这项安排。

拖车与车辆存放费用协调

在需要拖车或车辆存放时，Solvd 可协助协调相关费用，有助于降低整体事故成本。

使用指引

如车辆需要碰撞维修，请先在 GDC app 提交事件。GDC 互助专员将确认资格并引导后续步骤。

*注：Solvd 及服务网络相关门店均为独立服务提供方。网络覆盖与门店可用性因地区而异；本文同时提供英文与中文版本。英文版本具有法律效力。如两者存在不一致或歧义，以英文版本为准。中文仅供参考。