發生碰撞事故後，選擇合適的維修店很關鍵。Good Driver Club（GDC）與 Solvd 合作。Solvd 是一家擁有全球經驗、在美國運營成熟的維修網絡管理機構。通過這項合作，GDC 為會員提供符合嚴格標準並接受定期監督的碰撞維修門店服務。

全美維修網絡

Solvd 的維修網絡覆蓋全美超過 2,700 家碰撞維修門店，服務範圍涵蓋多數主要城市及周邊社區。多數地區情況下，會員通常可以在約 25 英里範圍內找到至少一家參與門店。

各門店遵循統一標準，以確保維修品質穩定可靠。

維修品質與標準

Solvd 會依據既定行業基準評估每一家門店，並要求門店配備合格技師、必要設備，並持續更新維修流程。典型要求包括：

• I-CAR Gold Class 等資質（通常要求門店配備並持續保持一定數量的 I-CAR Platinum 認證技師）

• 具備完成多數維修工序所需的工具與設備

• 優先考慮具備多項 OEM（主機廠）認證的門店

• 滿足最低經營與責任保險要求

Solvd 每月通過關鍵指標評估門店表現。不符合標準的門店可能會被移出網絡。

維修流程

當會員通過 GDC app 提交事件並完成資格確認後，流程通常如下：

1. GDC 提供 Solvd 網絡中的附近門店選項

2. 會員從互助專員提供的 GDC 合作維修店名單中，挑選最符合需求的門店

3. GDC 指派維修服務，Solvd 向門店同步維修標準

4. GDC 互助專員與會員保持溝通，並在維修推進過程中提供更新

終身質保

Solvd 提供全國範圍的維修品質終身質保。在會員持有該車輛期間，該質保持續有效。Solvd 通過持續的項目監督與管理機制來支持這項安排。

拖車與車輛存放費用協調

在需要拖車或車輛存放時，Solvd 可協助協調相關費用，有助於降低整體事故成本。

使用指引

如車輛需要碰撞維修，請先在 GDC app 提交事件。GDC 互助專員將確認資格並引導後續步驟。

*注：Solvd 及服務網絡相關門店均為獨立服務提供方。網絡覆蓋與門店可用性因地區而異；本文同時提供英文與中文版本。英文版本具有法律效力。如兩者存在不一致或歧義，以英文版本為準。中文僅供參考。