当会员加入 GDM 时，拥有自主选择计划生效期的权利，生效时间最晚可选择在 3 个月后。平台收取报价的20%作为服务费，生效前退出，20% 服务费可全额退款。

计划生效后，若会员选择退出，20% 服务费不予退还。因为计划生效后，会员已开始享受平台提供的各项服务。另外，以周为单位帮其他会员分摊的金额也无法退还，因为计划有效期内，若会员的车辆发生符合条件的互助事件，会员有权利享受互助服务。同时，会员也有义务按照社区规则帮助其他会员进行分摊。并且这些分摊资金已用于帮助其他会员修车并支付给维修厂。

最后，关于会员的互助金余额，这笔金额实际上尚未支付，所以不存在退款一说。

重要提示：

1. 如同时拥有碰撞险（Collision）和综合险（Comprehensive）的互助生效用户，发生事故必须先进行保险理赔。有保险未覆盖且在互助服务范围内的部分，才可申请互助。为避免资源浪费，互助生效前，请在【碰撞险(Collision)和综合险(Comprehensive)】与互助中进行二选一。

   
   

2. 对方肇事逃逸的情况下，如果用户有无保险/不足保险机动车财产损失险（UMPD/UIMPD）, 则同样需要先向保险公司索赔。同时，肇事逃逸损失属于可互助范围，为避免资源浪费，互助生效前，请在【无保险/不足保险机动车财产损失险（UMPD/UIMPD）】与互助中进行二选一。