7、哪些情况不能申请互助修车服务?
一、损失界定
互助范围仅限意外事故造成的碰撞和综合损失,不包括本人故意损坏、自然损耗、故障维修等,比如发动机磨损。
二、违规使用与虚假事件
禁止任何商业用途,包括共享用车,食物配送或任何其他运载服务。(包含其他不符合条件的车辆要求)
在加入阶段故意隐瞒或虚报事实的,比如虚假信息注册、加入前车辆旧伤等。
三、责任险
发生事故时,会员无生效的责任险,则事故不在互助范围内。
四、维修相关
发生事故后,计划车辆须在 GDM 指定的合作修理厂进行维修,全美超过5000家,在大部分地区,在您家附近15英里范围内有多家优质合作修理厂可供选择(25英里内没有 GDM 合作修理厂例外),未经平台同意在非合作修理厂维修产生的费用不在互助范围内。
维修优先使用高质量替代配件,仅少数安全相关的零部件和在没有优质替代配件的情况下使用OEM 件。在有高质量替代配件的情况下,如果用户选择使用 OEM 件,则配件差价不在互助范围内。
五、互助计划状态与申请时效
事故发生当日该车辆互助计划有效,如有分摊欠款且在宽限期内,需先付清欠款,否则不能申请互助。
会员需在事故发生后尽快申请互助,最长不可超过 365 天。建议会员发生事故后尽快向平台申请互助,如因时间过长导致无法验证事情真伪,GDM 可拒绝互助申请。
请注意:更多互助服务范围详情规则请见 Good Driver Mutuality Program Terms and Conditions